11月16日，哈萨克斯坦运动员为亚运礼仪小姐扶奖牌托盘并擦拭泪水；11月18日，龙舟比赛现场，一名负责拿着奖牌托盘的礼仪小姐突然晕倒，准备上台领奖的印尼选手赶忙上前，与志愿者一同将其搀扶起来。

　　本该是最受关注的领奖台边，最不被人关注的礼仪小姐却频频成为镜头焦点，她们的辛劳也感动了许多人。但在感动之余，我们能否思考，怎样用更自然和务实的方式，去展示东道主的友善和热情？

　　18日广州亚运会龙舟比赛现场，出现了两道特殊的场景。颁奖的礼仪小姐们拿着奖牌的托盘列队站好，一帮志愿者一拥而上，跪在地上帮礼仪小姐托着盘子。接下来就要颁奖了，志愿者们走开，在无人助力托盘的情况下，一名礼仪小姐突然晕倒，奖牌散落一地。

　　在她醒来后

　　第一反应：“幸好大家没责备我”

　　这位被称为“晕倒姐”的亚运礼仪小姐叫何俊葳，今年20岁，是一名大学二年级的学生。

　　为什么会晕倒呢？只因低血糖所致。在专业医生的治疗下，何俊葳很快恢复意识。醒来后，她第一句话就直言自己“很难过”。“晕过后刚刚醒来时，我心里很难受，幸好大家都没责备我，慢慢地，我才感觉好一点。”随后，她嚎啕大哭起来，“我们这个团队从大一开始就在训练了，今年暑假又进行过一个为期40天的高强度训练，为什么我会晕倒呢？为什么会这样啊……”

　　众人赶紧上前安慰，“别担心，没关系……”。最后，在获知次日还能继续参与颁奖志愿服务后，她才止住了哭声。“我身体是比较弱，但休息一下就好了，明天就没事了。”她说。

　　为啥会突然低血糖晕倒呢？何俊葳道出了其中缘由。“龙舟赛男队颁完奖后，中间休息40分钟。我们31个礼仪小姐要轮流补妆，因为太阳太大，妆都化了。也可能是晒得比较久，大家都躲在阴凉处休息一下，就没有吃午餐……”

　　何俊葳回忆：“其实在晕倒前几分钟，我已经感觉到不舒服了，全身乏力，手发抖。但我以为自己能挺过去，等银牌颁完手中就没有重物了，这样就会舒服点。但没想到，突然间两眼一黑，完全没有知觉了，也不知道谁扶我进医务室的。” 综合

　　在她晕倒后

　　2分钟没人理，众人先捡奖牌

　　据现场记者介绍，何俊葳晕倒的时候，摔得不轻，让在场的记者都挺心疼的。记者采访到当时在现场的一位兰州记者，据他介绍，当时现场确实很热，颁奖之前，等的时间也非常长。但是，在何俊葳晕倒之后，发生的事情让这位记者在情感上有点难以接受。

　　据他介绍，当时何俊葳晕倒后，冲上去的人先是把奖牌捡了起来，因为当时亚军运动员还在等着颁奖；此后何俊葳被扶到场边之后，因为颁奖仪式正在进行，就没人再管她了，她独自在地上躺了至少2分钟；最后在颁奖仪式结束之后，稍微有点清醒的何俊葳，才颤巍巍被大家架着进了医务室。而要等到当日龙舟比赛结束后，何俊葳才能回到礼仪小姐的驻地华侨酒店。从龙舟赛场到华侨酒店，至少要1个多小时，因为龙舟赛场距离华侨酒店大概有70公里。据《扬子晚报》

　　幕后

　　早晨6点起床四五小时准备

　　就在“晕倒姐”事件发生的前两天，在亚运会的射击比赛的颁奖仪式上，一名叫苏婉君的礼仪小姐也是托着装满奖牌的盘子，累得发抖，幸被获得冠军的哈萨克斯坦选手拜布希诺娃看见，这个59岁，已经做奶奶的大妈级选手心疼地为这名礼仪小姐拭着汗水，没想到这一举动让苏婉君泪如泉涌，也迅速蹿红，成了“流泪姐”。

　　晕倒姐和流泪姐足以说明，在礼仪小姐光鲜外表的背后是辛苦和劳累。据苏婉君介绍，那个摆放了鲜花或奖牌的托盘很沉，即使什么东西也不放，分量也是非常重的。她们每天都要比颁奖时间早四五个小时抵达赛场，连续三天的工作，体力不支的情况下很容易出现虚脱。这一说法也得到了采访开幕式上走红的“微笑姐”吴怡的证实。她介绍说：“我们一般在颁奖前四五个小时开始准备，到现场要做演练、走流程、化妆、换衣服和做头发等等。”根据吴怡的说法，18日在龙舟赛场晕倒的志愿者至少应该在早晨6点就起床，并且在户外的太阳下暴晒了数小时，所以才会出现这样的意外。 本报特派广州记者 梁军

　　对比

　　外国礼仪小姐更加轻松自然

　　礼仪小姐晕倒的事引起了广泛的关注，一名经常在国外采访的记者说：“要论脸蛋和仪态，国外的礼仪小姐根本不能跟中国的相比，外国的礼仪小姐就是普通的志愿者，我们则是千里挑一，甚至万里挑一，尤其像亚运会这样的大型赛事，我们的礼仪小姐还要进行军训。但我们的礼仪小姐跟国外相比总感到不太自然。我们的礼仪小姐总是一个微笑的表情，甚至长达10多分钟表情不变，而且总是朝着一个方向笑，你能看到微笑，却难以感受发自内在的热情。”

　　这位记者认为，国外的礼仪小姐没有我们的漂亮，但她们相 对比较自然大方，她们展示出的表情是丰富多彩的，发自内心的，有友善、有智慧还有自信的神态。此外，这些礼仪小姐的活动比较自由，平时可以走动，甚至跟嘉宾寒暄几句，“当然，我还真没见过外国礼仪小姐晕倒的现象”。 本报特派广州记者 梁军

　　对话

　　不想给大家丢脸明天会继续做好

　　记者：家人知道你累倒了么？

　　小何：还没有告诉父母，怕他们担心。

　　记者：难道大家都没认出照片中的是你？

　　小何：也不是，很多同学给我打电话了。因为大家知道我来做礼仪小姐，所以单凭背影还是认出了我。

　　记者：晕倒前都想了什么？托盘很重吗？

　　小何：就想着怎么挺过去，不想给大家丢脸。

　　记者：平时身体状况好吗？

　　小何：也比较弱，但强度很大的集训都没晕倒过，这次可能是没有考虑到龙舟比赛时阳光那么猛。

　　记者：装奖牌的托盘有多重？

　　小何：有两三瓶1.5升装的矿泉水那么重吧。如果精神状况好些还是可以支持下去的，但是连续两轮太累了。

　　记者：知道当时过来扶你的是银牌运动员吗？

　　小何：不知道。是后来在网上看到的，好感动。

　　记者：现在很多网友都很关心你，你想对他们说什么？

　　小何：谢谢大家关心，我已经没事了，我明天还会继续做好礼仪小姐！据《新快报》

　　热议

　　“晕倒姐”感动网友

　　何俊葳颁奖前的突然晕倒，和她醒来后说的话，打动了许多网友。那一刻的照片在网上流传开来。很多网友纷纷顶帖，牵挂连连。

　　一个叫“八月泉”的网友在自己的微博上质疑何俊葳晕倒后其他人的反应：“他们先去捡奖牌，而不是去救人，这个礼仪小姐可真可怜。”

　　一位叫“球球儿”的网友从这件事中感受出全民健身的重要性，“看来现在给小学生做体能检测还是非常重要的啊！在亚运会这种大型赛事中，确有礼仪小姐因为身体原因而晕倒，看来我们国家在全民健身和群众体育的发展上还需要下更大的工夫。”

　　一名职业是导演的网友则指出一个关键点，“连续数天工作，得不到足够的休息时间，经常一站就是一整天，无论刮风下雨还是暴晒……这些一般普通人都是很难承受的，何况是柔弱女子。建议让多点人来替换，不能让这些礼仪小姐、志愿者们太辛苦。” 综合

　　观点

　　真正体现礼仪的应是普通大众

　　截至目前，亚运赛场上的礼仪小姐发生的意外还属于个案，但我们看到，礼仪小姐是在如此辛苦的环境下工作。在敬佩之余，也不免生出这样的疑问：让年轻貌美的礼仪小姐展现东道主热情、友善，笑迎四海嘉宾的动机没错，但有必要把这些姑娘折腾得这么辛苦吗?

　　所谓礼仪是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。亚运礼仪小姐的言行举止即代表东道主的友善和热情，也体现着岭南独有的魅力文化。亚运会以来，500多名礼仪小姐已经成了亚运会上一道极具魅力的风景，但让她们如此辛苦，甚至出现虚脱晕倒的现象，未免显得有些残酷。我想，在展示礼仪方面，能否不要让礼仪小姐们“负重”太多。至少，从哈萨克斯坦选手为礼仪小姐擦泪，到何俊葳晕倒后印尼队员上前搀扶，连外国选手都看出，我们的礼仪小姐是多么辛苦。

　　一名采访亚运会的武汉记者说：“礼仪的内涵还是国民的素质。我倒觉得亚运会上真正体现我们礼仪之邦的地方，不是礼仪小姐，而是普通大众。比如，公共场合不大声喧哗，乘坐地铁自觉排队，公交车上主动给年长者让座，以及在观看比赛时，不乱扔垃圾。中国是礼仪之邦，我们应该在这些‘小事’上留给世界好的印象，而完全没有必要让礼仪小姐这么辛苦。”梁军