2012彩票行业调查报告(2)：新渠道建设是关键

本次调查结果显示，虽然售彩新渠道不断涌现，但传统购彩渠道依然备受彩民推崇。其中，参与调查者中近9成的受访者习惯于通过传统购彩渠道进行购彩。客观上讲，自助终端机、互联网、手机等新兴售彩渠道较传统的彩站更加方便、快捷，但发展尚不成熟。

虽然随着科技的发展，售彩需要开辟新渠道来适应新兴人类的需求，但新的渠道若想在市场上占领一席之地，依然有很长的路要走。

多数彩民能够理智购彩

从此次调查的情况来看，与新中国彩票刚上市时大部分彩民多以中大奖为主要目的不同，参与调查的大多数彩民、站主中的购彩动机相较以往而言已经趋于理性。

调查结果显示，参与调查者对于购彩目的的回答不尽相同，但彩民购彩动机日渐趋于理性的趋势十分明显。其中，34.56%的受访者表示购买彩票纯粹是碰碰运气，中奖固然是好，不中奖也不会感到失望，持此观点的受访者是所有选项中最高的；而27.85%的受访者则明确将奉献爱心作为购买彩票的动机。众所周知，我国发行彩票的初衷旨在为公益事业筹集资金，彩民购买彩票本身就是奉献爱心。经过彩票发行机构、彩站站主等工作人员的不断宣传，我国对彩票公益性特征的宣传效果已经初具成效，不少彩民最初也是抱着奉献爱心的心态购买彩票；同时，不少彩民也将彩票作为一种难得的休闲娱乐活动，持这一观点的受访者占到了总数的14.77%；值得注意的是，虽然有19.80%的受访者将中大奖作为购买彩票的动机，但只要不是过分执着于中奖，彩民的这一购彩动机本身就无可厚非。

新渠道占领市场尚需时日

随着我国彩票市场的不断发展，彩票的销售渠道也在不断发生着变化。从传统的彩站购彩、彩票销售亭购彩，再到近几年备受瞩目的互联网售彩、层出不穷的新型购彩渠道，购彩渠道的多元化让彩民可以更加从容地根据自己的需求选择购彩方式。但此次调查的结果显示，传统的彩站购彩模式仍为彩民的主要购彩渠道，其中，彩站位置与彩民居住地之间距离的远近也成为彩民选择购彩渠道的主要因素之一。

调查结果显示，71.48%的受访者表示经常会在自家居住地附近的彩站进行购彩；同时16.44%的受访者选择在单位附近的彩站购彩。也就是说，虽然目前以互联网为主的新的购彩渠道受到不少彩民，特别是年轻彩民的青睐，但调查问卷中将近9成的受访者依然习惯于通过传统购彩渠道进行购彩。客观上讲，互联网购彩相较于传统的彩站购彩更加方便、快捷，但传统彩站依然有其突出的营销优势——通过彩民与彩民、站主与彩民间的互相交流，彩民的购彩行为已经并不仅仅是一种简单的商业行为，而是更倾向于一种休闲放松的娱乐形式。

同时，通过调查可以看出，购彩渠道是否方便依然是彩民选择购彩渠道的方式之一。离居住地近、离单位近的彩站让彩民在上下班途中就可以轻松购彩，还可以与彩民、站主朋友聊天、交谈，既满足了自己的购彩需求，也更加方便、快捷。

值得一提的是，虽然近年来以ATM机等自助系统为首的新型购彩渠道已经形成，但受限于彩民对这类购彩渠道的认知度较低，彩民似乎并未完全接受此类购彩渠道，此次调查中就鲜有受访者选择这一选项。如此看来，新型购彩渠道的拓展不但需要发行机构的调研、尝试，如何让彩民在短时间内接受这种购彩渠道也成为发行机构需要关注的方面。

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