5月26日下午两点，2011中国网球公开赛门票面向全球公开发售。正式开票后，球迷可以通过拨打中网热线400-707-6666或登录中网官网www.chinaopen.com.cn购买赛事的所有票品，部分票品还有好礼相赠。在开票日当天，中网淘宝旗舰店chinaopen.tmall.com也正式上线，球迷可以通过淘宝网选购心仪的票品。在开票日当天，此前参与中网预售的球迷也可以正式取票，为了答谢广大球迷的支持，中网还特别赠予首个取票者赛期官方球员酒会邀请函。第100个现场购票的球迷也获得了一份惊喜：组委会在赛期将特别为他安排在中心球场拍照留念的机会。
多个票种齐上阵，球迷按需选择
从4月份开始，中网推出了长达一个月的预售期，在此期间中网以往购票的老客户以及参与中网新场馆起名的网友们可以通过中网官方渠道预定这一期间组委会推出的优惠票品，。正式开票之后，包括看台票、日通票、全日通票、全程套票、家庭票、各类贵宾票以及外场票等全部票种都可以购买，付款成功后即可出票，减少了球迷等待的时间。
在预售期间，中网票务方面给出了最高买一赠一的高折扣，票房节节升高，是去年同比的四倍。正式开票之后，中网门票全部恢复原价，但是政策依然是史上最给力的。据票务负责人介绍，目前多个票种购买即获中网精美纪念品。中网公司票务部总监顾云虹女士还特别向球迷推荐了套票和通票：“这些票种都是一票可观看多场次的比赛，有些甚至是全程可用，仔细计算下来不难发现，套票和通票是所有票品中最划算的，球迷想在国庆黄金周内过足观赛瘾，这不失为最好的选择。”
网络旗舰店淘宝上线，购票渠道更多样
随着时代的发展，新媒体及电子商务都成为了时尚概念，对互联网的深度运用是现代体育票务销售的大势所趋，中网淘宝旗舰店应需而生，并在开票当日正式上线。
近几年来，淘宝已经成为了不少人生活中的重要组成部分，而诸如便捷、可靠等淘宝消费的优点也完美体现在了中网淘宝旗舰店的票务销售中。门票和实物商品不同，购买前不需要检查质量，这一特点使得票务产品非常适合在网上销售，同时网购还可以实现送货到家，购票球迷足不出户，赛事门票等产品即送入手中，绝对便捷；而所谓可靠主要是指在中网淘宝旗舰店中不可能购买到假票这一点。除此之外，球迷还可以与在线客服实时对话，在无须任何成本的情况下了解到最新的赛事信息、观众服务、票务等方面的权威信息。
中网开票日接连送惊喜，幸运球迷获酒会邀请函
中网预售期间得到了广大球迷的支持，票房节节攀升。为了感谢大家在预售期对赛事的支持，中网在开票当日送出一份让所有球迷都羡慕的大礼：首个到现场取票的预售客户得到了赛期官方球员酒会的邀请函，这位球迷倍感意外，欣喜无比：“我万万没有想到会是这样一份大礼。球员酒会对于球迷来说是神秘的，我想普通观众是无法参加的，组委会却送给我了一份邀请函，岂不是所有的球迷都会羡慕我？”据悉，这位观众连续多年购买中网门票，预售期也是受到优惠政策吸引而决定提前购票，他表示正式开票之后，还会购买部分场次的套票产品，在十一期间为自己打造一个网球黄金周。
现场另外一位幸运者是第100位购票的中网观众。开票之后，中网热线、中网官网、中网淘宝旗舰店、中网票务总代理水鸟票务以及现场票房等多个渠道同时售票，第100位幸运球迷在开票后不到半小时就产生了，组委会将在赛期为他打造一次中央球场场内拍摄机会。“我现在还是不敢相信这一切。中网今年将要启用新场馆，此前我也路过了好几次，但只是看到了外观，里面到底是什么样子我想对任何球迷来说都是神秘的，就是因为好奇、还因为我喜欢的球员会来北京参赛，我一听到开票就奔来订购，没想到竟然恰好是第100位购票者。他们告诉我说会给我安排中央球场场内拍照的机会，这不就是说我将踏入自己的偶像比赛的那片场地么？是场内哎！”
这两位购票观众绝对是开票当日的最大的赢家，其他现场购票的球迷都羡慕不已，不过首日现场购票的观众都是幸运者，因为他们全部获得了组委会准备的一份精美纪念品。如此一来这些球迷不仅提前锁定了自己心目中的黄金观赛区，还有好礼相送，收获颇丰。
开票当日中网票房呈现前所未有的火爆
两点钟开票之后，中网门票在短短两个小时内就销售大量的1/4决赛、半决赛和决赛门票，其中整体价格最为划算的套票最受欢迎。中网公司票务部总监顾云虹女士也大致介绍了开票当日的部分销售情况：“开票之后的火爆销售形势是未能料及的。中网今年将启用新场馆，确定参赛的大牌球员也比比皆是，球票价格也很有诱惑力，门票销售的前景在我们看来很乐观，但是球迷在开票当日热情就这么高还是让我很意外，我要特别感谢他们对赛事的支持。”
在此前为期一个月的预售期内，中网票房已经突破同期销售的历史记录，是去年的四倍之高。顾云虹女士也介绍了开票后两小时内的票房情况：“目前来看我们多个渠道都有人在购票，中网热线今天一整天都十分忙碌，网上销售情况也很乐观，现场的票房也排起了长龙。其中套票最受欢迎，占到了今天总体票房的50%。大多数人都是来提前抢最后三天的门票，正好是1/4决赛、半决赛和决赛，往年的经验告诉我们门票最紧俏的就是这几天，看来球迷也提前做好了准备。”
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