浙江省文成县人薛新洪，这位曾经中得过391.8万元彩票大奖的幸运彩民，于2011年底因实施诈骗被警方抓获。在快速将奖金挥霍一空后，对彩票近乎偏执的投入使得他负债累累，最终走上了犯罪道路。
对于大多数彩站经营者来说，类似“薛新洪式”购彩心里误区的彩民并不陌生。但“问题彩民”、“非理性购彩”等话题终究只是广大站主、销售员时而挂在嘴边的说教，很少有站主能做到对彩民耳提面命的程度。而疏导彩民进行合理投注的效果，往往也会因此而大大折扣。
近日，江苏省苏州市福彩中心开设“彩民心声站”，聘请专业人士，对非理性彩民进行心里疏导，打破了上述尴尬局面。
“大户”难拒
投注金额较高的购彩者，向来被彩站站主视为“财神”。在部分经济相对落后的地区，由于民众购买力较低，购彩大户甚至成为彩站生意的支柱。然而在站主心中，大户群体中也有“高下之分”。“同样是舍得花钱，部分是有自身强大的经济实力做保障的，但另一部分则是较为盲目的、不计后果的。”北京市石景山区彩站经营者卢先生告诉记者，他的彩站内专为大户设有购彩专区，里面多是私人关系非常好的商人，虽然地方不大，但绝对保证清静。“但令我担心的是，里面偶尔夹杂着几个收入并不高的务工者，他们每月拿出来购彩费用甚至可以占到他们工资的一半。”
曾多次想将这几位“伪大户”请出专区的卢先生至今未曾行动，“谁会跟钱过不去呢，我承认很难开这个口。但看着他们大手大脚地购彩，日复一日埋下的隐患又令我纠结不已。”
“号痴”难劝
“无论早晨、中午或是晚上，各种玩法的走势图旁总是站着几位盘算号码的人，他们不惜时间、精力，坚信能在满墙的数字中找到可以一击命中巨奖的规律……”
就在两年以前，上述场景曾反复出现于北京市区海淀区西北旺镇中街唯一一家彩站内。那时的西北旺镇被人们唤作“唐家岭”，是蚁族公认的蜗居聚集点。“通常情况下，耗在彩站里看看号码、聊聊天都是一些高龄彩民的习惯。但是在我这里，有着同样举动的却净是些年轻人。”据销售员小刘介绍，由于经济状况窘迫，很多住着廉租房的北漂一族将生存的希望寄托于彩票中奖，而拼命研究选号则是他们选择的付出方式。“本来，彩民自己选号购彩，如果掌握适度，不失为一种乐趣。”小刘称，“但由于中奖心切，这些人都抱有一博即中奖的心理，这样的购彩心态令人担忧。”小刘坦言，“然而，嘴上劝说对他们完全不起作用。”
呼声：专业人士介入
在采访过程中记者发现，几乎半数以上的受访站主均表示对上述非理性购彩的彩民无可奈何，“劝说无效”或是“销量的诱惑”成为主因。“很多问题单凭站主的‘好言相劝’和彩民的自觉性是难以解决的，彩票发行机构的介入势在必行。”湖北黄冈市第42220011号彩站站主胡先生直言。
对此观点，重庆市渝北区第40130129号彩站站主李女士也非常赞同，“看到有关彩民新生站的新闻，感觉这种专业人士出马的心理疏导形式非常可取，这远比我们站主自己硬着头皮去和彩民交流要有效的多。至于中心通过销量发现问题的方式我倒是觉得没必要，站主自觉反馈店内情况就足够了。”
公益时报记者 倪佳
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