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“体彩在我身边”征文:服务彩民 不打折扣

2012年08月28日14:04腾讯体育[微博]我要评论(0)
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■孙晓强(甘肃庆阳市14019体彩投注站)

我是甘肃庆阳市14019体彩投注站业主,也是一个地道的老彩民,销售体彩、购买体彩已长达8年,从经营和购买体彩中开始认识体彩,了解体彩,感受体彩,分享体彩。

从经营体彩开始,我就强烈地意识到诚信的重要。有时因彩民粗心或是不了解中奖金额多少,或彩民在购买彩票时也常会发生多付钱的情况,而我都会及时退还,从未多收一分钱。在购买彩票时彩民会将小到钥匙,大到手机、钱包等物品遗落在投注站,我都会想方设法找到失主,及时送还。给我最深刻的一次是,2006年6月13日,一位彩民因出差打电话买彩票,并托他的家人支付了现金,我当时因太忙没看时间,就答应了,但票没打完,停机了,当晚开奖后,他选的号码中奖了,我经过再三考虑,决定给这位彩民赔偿,并表明了我的立场,他非常感动,一再说明,象征性赔偿一点就行,但我还是一分不少地赔给他。这件事之后,四面八方的彩民都慕名而来。还有一次,一位彩民打电话购买彩票,我把打好的彩票保管不妥,找不到了,我发动全家人寻找,最后在一个垃圾场找到了彩票,还给了彩民,他非常感动。

开业初期,销售额并不理想,但我没有气馁,而是想方设法提高销售额,通过各种形式积极宣传体育彩票,不放过任何宣传体育彩票的机会,如订阅有关体育彩票知识的报刊给彩民学习、研究,印制大量宣传单和精美挂历送给彩民,人们进到站内就是不买彩票,也送一套宣传资料给他们,正确引导彩民,量力而行,不要盲目投入,从体育彩票的趣味性中奖率和奖额大小做宣传。同时,我积极钻研体育彩票,经常和彩民在一起,互相交流和切磋技艺,共同研究投注号码,特别对中奖情况的大力宣传,形成了强大的宣传攻势和买方市场,使越来越多的人到我站投注。

在经营体彩的几年里,我每天早晨8点多开始营业,晚上10点以后才关门。每次开奖后,都要打许多个电话或群发短信,将开奖情况第一时间告诉彩民。在这期间我体会到经营的辛苦,但每当看到销售额再创新高时,也会充满成功的喜悦。我有信心将这个投注站经营得更好,不只把销售体彩当成一份工作,更把它当成自己的事业。

征文编号:074

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