福州新闻网讯28日，市民小陈向本报反映，他通过淘宝彩票网购买双色球福利彩票，其中一注中了4个红球号码却显示没中奖。目前，淘宝客服已经受理了陈先生的投诉。
网络系统中显示未中奖，实际结果有4个红球选中
网购彩票中奖了 网上却显示没中奖
半个多月前，小陈在淘宝彩票网花130元，投注了13期双色球6+1玩法的彩票，其中每期投5注共10元。“我玩的是追号玩法，也就是系统会自动在指定日期，通过机选方式购买固定金额的彩票。”小陈说，选择这种玩法，不用每次都上网投注，如果中了奖，奖金(少于一万元)会自动转到支付宝账户。
28日小陈偶然发现有一期彩票中的一注有问题。系统显示，出问题的是福利彩票双色球第2012085期，其中第四注的红球为08、13、17、30、31、33，蓝球为16。当期的开奖号码中，红球为05、17、24、30、31、33。两相对比，中4个红球为五等奖，单注金额固定为10元。但系统显示，小林当期的5注彩票未中奖。
“10元钱不多，但有很多像我这样用追号投注的人，如果没有注意看，很可能就被蒙在鼓里，万一中了大奖怎么办?”目前，小陈已经将截图发送给淘宝客服，对方表示会尽快处理。
网购虽方便 安全隐患多
记者了解到，通过网络购买彩票却出现问题的纠纷并不鲜见。有的明明买了彩票且提示交易成功，去兑奖却发现彩票购买交易记录消失了。有的市民中了奖，然而网站方面却称由于系统升级、停电等原因，导致购买彩票没成功。本报在去年也曾报道过，由于市民使用的浏览器内核与彩票网站软件有冲突，导致彩票购买过程中出现异常。
网络是双刃剑，带给人们便捷的同时，也存在很多的安全隐患，例如黑客攻击、病毒感染以及人为在后台篡改数据等，这些都是常人难以掌控的不可预测因素。因此有不少彩民表示，还是机打出来的纸质彩票，比较让人放心。
(福州晚报首席记者 徐强 文/摄)
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