HANMAC，源自法国的设计室品牌，颠覆性地提出拒绝流水线批量生产手机，代之以私属定制手机的创想。去年春天，HANMAC海恩迈进入中国市场，一年的时间内在十几个城市开设了近三十家专卖店，致力于在中国以“手机工坊”的形式为高端人群提供手机的私属定制服务。9月6日，HANMAC（中国）运营中心大中华区市场总监Kevin Lone与市场部经理赵晓斐接受了记者的专访，为我们揭开了手机“私属定制”的神秘面纱。
J-记者 K-Kevin Z-赵晓斐
星球上惟一的一部只属于你的手机
J：大家都对“私属定制”这样一个概念非常感兴趣。在中国，也算是一个比较新鲜的尝试。能给我们简单介绍一下吗？比如说，我现在需要去定制一款HANMAC手机，那我需要怎样来实施这样一个过程呢？
K：这个没有问题，你找HANMAC，我们就可以帮你解决了这个问题。就是说，如果你想得到在这个星球上惟一的一部只属于你的手机，你找HANMAC就没有问题，这正是我们的这种高级定制服务要解决的问题。
法式贵宾助理服务
J：就是说，我这边提出的要求，会有一个设计的团队来为我满足？
K：对。我们提供的手机的作品，它本身是一个个性化的，同时在提供这个产品的整个过程，就是这个服务上，这个process上，它也是非常奢华的一个享受。因为我们HANMAC它是作为一个奢侈品品牌，提供的作品以及在提供作品的这个服务过程中都能够享受到这种贵宾助理服务。这个在法国它是一种非常高级的定制服务。就是说我提供的产品以及我提供产品本身的这个过程都是一种非常细致的、细腻的、周到的、贴心的服务。
专属定制+直接购买 满足差异化需求
J：现在这个概念在中国推广的情况怎么样呢？包括你们已经服务过的一些客户，他们是怎样的一个评价呢？
K：总体上来说，他们对这种方式是比较满意的。因为在整个大中华地区来讲呢，提供这样的服务以及提供这样的一种手机的作品，我们算是一个比较新的服务提供商。目前为止，接受我们这样服务的客户是非常少的，你知道的，因为这个服务它的价格也不菲，同时呢，这个服务它用到的包括手机的材质以及服务本身的过程，基本上也只能为少量的客户提供到。当然，我们针对其他人群也有另外一种服务方式，就是在我们整个大中华区的实体店面，它会有一些制成品，可以直接购买。因为你知道，我们的定制周期是四个礼拜。有些客户可能非常欣赏它这种风格、设计、理念，但是等不及这样一个定制周期，他就可以在店面直接解决他这样的一个需求。
J：所以说定制的周期四周是说从我定制开始到我拿到这个产品是四周的时间？
K：是的，就定制服务本身来说是这样的。
“西进运动”提上日程
J：您刚才也提到另外一种方式，就是通过实体店面的这种方式，那现在在中国，HANMAC的实体店面的分布情况如何呢？
K：根据目前整个大中华区它的地区的经济发展状况呢，一般都会在东部地区，目前为止呢，我们在西部地区的店也是有逐步去拓展的这种计划。所以，它的分布在整个大中华区，我们现在有接近三十家，提供直接的这种作品展示的店。未来，我们会有更多的这种实体的店面，为不同地区的客户提供到服务。
J：未来几年，HANMAC海恩迈在中国的一个市场推广有没有什么规划？
K：就像刚刚讲到的，我们认为整个大中华区它的市场潜力是非常巨大的。我们对这个市场也非常有信心。所以呢，明年我们计划把我们的店面拓展到西部地区，他们也会有这种的需求，同时我们会更多地培训我们的定制服务的团队。把高级定制这项服务更多地向内陆的地区去扩展到。
激情让HANMAC与CFGP联姻
J：HANMAC最初选择赞助中国方程式大奖赛这项国内顶级的汽车赛事是出于什么样的考虑呢？
Z：因为我们HANMAC它的品牌就是专门为一些成熟的、成功的男士做的量身定制的这样一个手机。它主张的理念就是：激情，激情，激情。咱们这个方程式大奖赛呢，它正好融合了我们的这个理念，所以我们一定要赞助这样的赛事。
J：我们注意到HANMAC除了赞助中国方程式大奖赛，也赞助了其他的一些体育赛事。您为什么会选择这样一种跟体育赛事相结合的方式来作为您品牌推广的一个策略呢？
K：HANMAC一直热衷于进行体育赛事的赞助，因为体育精神中所包含的激情与超越极限的理念是海恩迈品牌中不可或缺的元素。我们今年与国际田联黄金联赛上海站合作过，那是场伟大的比赛，刘翔( 微博 官网 博客)又一次赢得了自己的金牌。这次赞助中国方程式大奖赛，我们也是希望通过这个赛事更好地去演绎HANMAC精神当中崇尚运动，崇尚极限的这样一种精神。
鄂尔多斯印象
J：八月中旬，CFGP第一次来到鄂尔多斯进行比赛，也创造了鄂尔多斯国际赛车场自建成以来观赛人数最多的一个纪录。您对鄂尔多斯站印象最深的一点是？
Z：对鄂尔多斯这场比赛，我印象最深的一个就是人比较多、比较旺，然后赛事也比成都站更激烈一些。因为成都站的事故比较多，鄂尔多斯站比赛相对更流畅一些。我想之后的比赛应该会一次比一次更好。
CFGP寄语
K：祝愿CFGP的每一站都取得圆满的成功；祝愿观看比赛的车迷们尽情地享受速度与激情；最后，也是最重要的，祝愿HANMAC车队取得最好的成绩！
