大运会注册负责人做客 【更多图片】
腾讯体育讯 为更好地报道深圳大运会，让网友了解筹备工作的台前幕后，腾讯体育特推出大运访谈节目《高端对话》，邀请那些在大运会筹备工作中担负重要角色的人物做客，谈节目筹备的台前幕后。在8月17号的节目中，本届深圳大运会注册抵离咨询部主任杨琦、大运会注册抵离咨询部副部长 孙炜做客高端对话，讲述大运期间运动员、官员、记者的注册、抵离、咨询情况。
主持人：各位腾讯的网友大家好，欢迎来到腾讯网深圳大运会前方报道的现场，这里是《高端对话》节目，首先我还是介绍一下今天作客我们节目的两位嘉宾，首先坐在我身旁的这位是本次大运会注册与抵离咨询部的副部长孙炜，孙老师，你好。
孙炜：你好。
主持人：第二位是来自于大运注册抵离咨询部主任杨琦，杨主任你好。
杨琦：你好。
主持人：今天我们要谈一下注册与抵离的部门，我说起来有点绕口，很多网友不太知道我们的部门在大运期间承担什么样的工作任务。我昨天听到这个部门，以为是做一件事情，好象是要做两件事情，请孙部长给大家介绍一下。
孙炜：我先给大家介绍一下大运注册抵离咨询，首先有三件事情，注册、抵离、咨询，运动员过来的时候要有一个报名和收集录入的工作，最后注册的物理成果就是胸前的小小的注册卡，这是我们最终的物理成果。运动员持有这张身份注册卡才能证明他有参加大运会的官方资格。抵离请杨主任介绍一下。
杨琦：抵离顾名思义是抵达和离开，代表员来深圳需要经过机场和口岸到我们的大运村和酒店，离开的时候我们要送离，前期是信息收集的工作，赛中我们进行操作和运作。
主持人：实际上两个部门也存在一个配合，实际上运动员从开始报名到最后的离开，实际上是一个整体的流程，而且这个流程还涉及到相互协作。我想举一个例子，美国队或任何一支队伍从要来参加大运会到离开大运会，他要通过咱们这两个部门完成什么样的工作？
孙炜：其实我们是一个部门两个业务口，如果代表团参加大运会之前，我们会给各代表团发邀请函和意向报名，他得到反馈以后我们会通过邮件和电话的方式取得联络，确定他的报名信息、报名项目、报名人数，以至于到我们的实际阶段的个人详细信息的报名表。我们这项工作是从今年4月份的团长大会已经开始了。团长大会发放了我们的注册报名光碟和开通了网上注册系统。通过网上注册系统和我们的报名光碟离线和在线两种方式提交他们的报名信息。在报名信息收集到以后会和执行局相关的业务口进行数据的共享，当确认了代表团要来参加赛事，也提交了个人信息以后，这部分共享的数据会传递到抵离业务口，抵离业务口会根据这些信息和代表团联络，请他们提交抵达的航班、人数和时间，这样我们会准确掌握来的人员、来的时间便于后续工作的准备，这是前期。
抵达到现场，到了大运村工作的时候，其实抵离又冲到前面，刚才是注册冲到前面。到了现场抵达的时候，我们先由抵离业务口把运动员接到我们的中心再进行注册和证件的领取。
主持人：过程中会有相互交错的部分，虽然是一个对接的工作，我们拿到信息以后。我手中有一些登记卡，请给大家先介绍一下，我看这些登记卡片上有很多的信息，排列很整齐，最右边的方格信息会涉及到人员的注册类别，能不能给我们介绍一下总共有多少种图案？
孙炜：我们是根据国际大体联的规定进行确认和划分，我手里有一本注册指南，这也是我们前期工作非常重要的成果，是中英文上下版。这里面可以给大家看一下，在页数里面会有比较详细的区分。我们总共有26大类的人员类别，我自己佩戴的工作人员证就在这本书里规定的是ORG类的。主持人拿到的这些证件是按照不同的职位，F橙卡是代表团的官员，U红卡是运动员，F红卡是代表团的媒体联络员，M卡是代表团的医务人员、C1卡是代表团的副团长，C卡是代表团团长。
主持人：您一说我还没反应过来，这么繁杂的工作，我们团队工作的情况现在怎么样？
孙炜：现在这个阶段大家已经非常熟练了，我们的工作重点是前期更多一些，从4月12日开始的代表团的联络以来，几个月的时间，我们有一批工作人员夜以继日和代表团获得联络，尤其是像美洲，从早到晚有时差发邮件、通电话确定相关的信息和身份。虽然这里面分得很清楚，有的代表团，比如说我们按照国际大体联的规定，代表团的团长和副团长是有配额的，他搞不清楚，我这个代表团要有五个团长，十个副团长这是不可以的，我们要跟他们沟通怎么调整人员，这个工作量非常大。我们一天之内一般能回答100多封邮件，接电话就不计其数了。这些是前期的工作，到了现场8月11日抵达 高峰，有1800多运动员到中心，我们进行身份确认，确认卡的准确性。现在已经过了抵达高峰，已经开赛了。
主持人：同样很辛苦，有很多变更。我们的抵离也很辛苦，我有一张表，这张表统计非常清楚，请杨主任给我们详细介绍一下。
杨琦：我们抵离团队可以说是最早一个上前线打仗的，也是最晚收兵的，贯穿整个赛事。从去年的时候我们已经开始搭建抵离信息的平台，我现在手上拿的这个表就是抵离信息平台的成果图表。我们在前期有信息收集的阶段，深圳是处于非常特殊的地理位置，和亚运会和奥运会的不同，大部分的国家都要经过香港来到深圳，所以要经过口岸就是我们的深圳湾或是皇岗口岸，这是历届赛事没有经历过的抵达项目。
我们和中央各部委的协调，一些通关优惠政策的申请，我们成立了深港抵离专责小组主要协调我们口岸通关相应的工作，打通通道以后使运动员顺利通关。我们的抵离信息收集率非常理想，开始一千两前，赛前已经一万了，我们收集准确的抵离信息，会给口岸的团队非常好的参考，赛时的时候抵离信息已经给到大运会所有的业务口，包括餐饮、开闭幕式，所以信息的收集非常理想。我们这个团队付出了非常大的努力，孙部说我们联系这些国家收集信息，每天24小时和代表团电话、邮件，一遍一遍催交才能拿到非常多的地理信息。
主持人：我们做抵离工作的时候遇到非常多的挑战，您刚才也提到我们首先和广州亚运会和北京奥运会都是有一些不同的，因为它不是直接能抵达，这个过程中是不是也涉及到很多烦琐的沟通工作？
杨琦：70%的代表团选择从香港抵达，会要经过皇岗和深圳湾通关，涉及到通关的压力，前期也是协调了深港两侧的海关、边检和检验检疫联检单位，大家都支持大运，包括前期政策的申报。目前来说整个运作非常良好，前期已经顺利完成了抵达的工作，接下来到赛事结束之后，我们会有两天的高峰期，对我们来说也是一个非常大的挑战，这个确实和往届的赛会非常不同的地方。
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