羊城晚报讯 记者曾颂，通讯员王维凤、黄海燕报道：2010年广州亚残运会即将开幕，南航地面服务部门关注细节需求，为亚残运会的服务保障做足了充分的准备工作。南航规定，所有参与亚残运会保障的工作人员需接受过亚残运会、残疾人、残疾人无障碍需求等知识的培训，对于具备乘机条件的残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其它设备上不能独立移动的，不得使其无人照看超过30分钟。南航还将在隔离区内设置专门的候机区域，安排服务意识好、外语流利的骨干人员为涉亚残疾旅客提供服务。
在广州白云机场，南航国内、国际值机区域各开设了一个无障碍值机柜台，该柜台比正常柜台矮20厘米，使坐在轮椅上的旅客与工作人员交流时能够目光平视，实现无障碍交流(上图，朱文海摄)。
(金羊网-羊城晚报)
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