专访Pierre Justo：赛事成功的三个衡量指标

CSM，全称央视-索福瑞媒介研究有限公司，致力于专业电视收视与广播收听市场研究，拥有世界上最大的广播电视受众调查网络。2002年开始研究体育赞助与营销，目前以为中国及亚洲几乎全部著名体育赛事提供研究服务。近日，借京交会体育服务贸易大会的契机，腾讯体育有幸采访到CSM体育与媒介研究部总监Pierre Justo先生、CSM体育与媒介研究部副总监于松涛女士，以下为专访整理稿：

腾讯体育：您如何看待大数据的概念？

Pierre Justo：大数据对我们来说是挑战，因为与我们采取的传统研究方法不一样，如何结合数据去指导媒介服务是一个新的尝试。从目前来看，我们传统的分析方法无法聚集到人，用户的属性我们很难分析到，而广告投放要以人为本，要找到目标消费者。但大数据给我们找寻目标消费者设置了障碍。我们有数据，但如何使用，然后去丰富我们的样本，确实是一个难题，也是需要着力去解决的点。

腾讯体育：移动与视频化的今天，大数据如何去指导赛事运作？

Pierre Justo：新媒体听着很热，但热的程度我们目前没法衡量，也仍然没有一个统一的解决方案给到客户。大家都在尝试，我们用最传统的方法用最准确的方式去做，包括提供新媒体的解决方案，但目前没有特别好的方式。

腾讯体育：国内众多小赛事如何去提升影响力？

Pierre Justo：在中国，城市与城市之间存在竞争，这个国家就像一锅粥，如何竞争本身就是问题，而赢家需要打差异化。在举办赛事前，赛事主办方一定要问自己的目标是什么。如果是简单的让百姓动起来，马拉松比较合适，如果需要国际化，引入大型赛事的中国站则显得有必要。一般是先看目标，然后再去选择赛事。现在很多地方遗憾的是盲目上马赛事，但逐步有一个好现象是大家开始先进行调研，然后再立项。中国太大了，让大家了解到调研的重要性还需要时间。

腾讯体育：赛事成功是否有衡量标准？

Pierre Justo：三个指标。首先可测量的媒体表现、媒体覆盖与观众覆盖，这个拿数字说话。有多少媒体报道、多少观众收看、平媒的发行量、网站有多少条信息，点击量如何这些都是媒体测量和评估的范畴。其次是当地百姓的反应，也就是人心。一般在赛事结束后，我们会进行受众的调查，了解他们对赛事的看法，把他们的建议与意见提供给主办方。最后是国际影响力，这个相对来说更加困难一些。我们通过定期的一个对比和调研，了解国外观众对赛事的看法。

腾讯体育：您认为未来中国体育产业的前景如何？

Pierre Justo：我做市场评估超过十年，可以说跟随中国体育一起成长。一开始我们的客户全是国外的，慢慢地国内客户开始出现，并且超过了国际客户。这是我们进入中国的第11年，相比其他国家可能还处于一个初步阶段。与发达国家相比，国内的职业赛事规模较小，这意味着潜力和空间。未来五到十年是中国体育最好的时间点，作为一个大的经济体，国家经济增长速度对体育产业有很大促进作用。现在越来越多的国际赛事进入中国，国内联赛也开始发展，我们慢慢地在职业化，这是一条很好的路。从数据来看，国内的联赛现在发展非常好。而且中国的增长点多，中国的老百姓很开放，他们对体育的喜爱相比欧洲反而更高，更容易去接受新的东西。未来我非常看好中国体育市场。（完）