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社区有11个探头，覆盖楼宇、大门等重点部位。目前，社区有一支30人的巡逻队伍，分为上午、下午、晚上三班倒巡逻。为了及时化解社区里的问题，居委会开设了一站式服务厅，从上午8点到晚上9点半都有工作人员值班，居民有来这里办事儿、谈事儿的，都有人及时接待。今年，社区里还开设了连民心恳谈室，解决了不少社区里的邻里矛盾纠纷。
居委会主任张玉芹把自己9年多的社区工作经验应用到了连民心恳谈室的工作中，她说：“要调解居民的矛盾，就得先接近居民，说些居民愿意听的，顺着他的话说，等到居民认可你了，再给他分析利弊，他才听得进去。”今年社区在发放分类垃圾桶的时候，因为现场忙乱，一位垃圾分类员说话的态度有些急躁，结果与一位前来领垃圾桶的社区居民起了矛盾。了解情况以后，张主任第二天就在居委会门前把这位居民拦下了，用开玩笑的方式跟居民聊开了，再诚心地给这位居民道了歉。居民也赶忙表示，明天就来把垃圾桶领回去。
社区人物
为养犬工作 民警反复劝导
孙宁是高家坡社区的驻区民警，说起自己的工作，他说，离不开居民、居委会的支持。说起小区的情况，他挺自豪，因为居委会能干、居民配合，本社区在附近这片儿是属于家庭矛盾、邻里纠纷少的。即便如此，孙宁更加要求自己把工作做细致做扎实。
所在社区处于郊区，周围村落较多，环境相对复杂。为了让居民提高警惕，房山、燕山等地发生案件了，孙宁会第一时间贴出警情提示。社区里养犬工作需要入户调查，他也扎扎实实一户一户地走访，遇见态度不好的居民，也不着急，耐心劝说，反复做工作。居委会有任务，需要帮手了，也总能看见他的身影。他常说的一句话是，社区里的事儿，不管归不归咱管，只要看见了遇到了，咱都要管。
竞选宣言
居委会主任张玉芹：以人为本，共建和谐。
（唐琼）
