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专属电视台亮相社区
12月1日早上，家住朝阳区劲松中社区的孙老先生习惯性地打开电视。刚进入主页面，一幅不同以往的水墨画面映入他的眼帘，“欢迎收看劲松资讯”几个大字在屏幕中的卷轴里显示。从这一天开始，北京首家社区频道《劲松资讯》正式上线，在劲松街道所属的12个社区内、4万多户装有高清交互机顶盒的劲松家庭都可以收看该频道。更特别的是，《劲松资讯》占据了歌华交互机顶盒的开机界面，用户可以在该界面直接选择《劲松资讯》的各个交互内容，而不是北京大多数市民熟悉的开机广告内容。
《劲松资讯》主页内共有“社区新闻”“社区文化”“社区DV”“便民服务”和“生活百科”5个板块，每个板块下都有二级子栏目。以“便民服务”为例，其中包含惠民信息、实用查询、办事指南、养老助残和媒体服务5个栏目。配图的文字新闻、百姓自创的保健操、辖区内的打折信息和生活小窍门等上百条点播信息在这里都能找到。
据了解，该频道中的新闻类栏目每周更新一次，其他服务类的栏目则根据实际情况进行更新或补充。此外，居民还可积极参与互动，在电视频道中展示自己的DV作品、发表自己的观点、提出意见与需求等。
便民为主无营利目标
记者了解到，《劲松资讯》频道从筹备之日起至今的半年多时间内，在歌华有线公司的技术支持下，完成了社区频道的平台开发和框架搭建。日常信息收集和整理由劲松街道工作人员提供，歌华有线工作媒体资源部只负责上传信息。
由于开机便可直接登录该频道，更增加了居民的关注程度。上线一周以来，《劲松资讯》收视率在该地区所有电视用户中为70%左右。也就是说，10个人中有7个人开机后会用遥控器选择进入该台的某个子栏目。
目前，《劲松资讯》没有一则广告，也没有营利目标。街道表示，下一步频道内是否加入广告会进行讨论。“如果加入广告也只能是商场促销等消息，绝不会有纯商业广告，便民是第一位的。”相关工作人员称。
编辑部人少物缺难题多
今年6月，劲松街道开始筹备《劲松资讯》电视频道。由于人力物力的限制，街道只安排了26岁的社工孙雪和另一位同事负责电视台的具体工作。他俩并没有新闻采写经验和相关机器的操作技能，也不是科班出身，让他们在半年内撑起一个电视频道的难度可想而知。
为此，孙雪从书店购买了20多本关于新闻采访、写作、编辑、摄影摄像、影像处理的书籍，并从网上搜集了大量视频教学材料。每天，她抓紧一切时间进行相关的学习。“比我高考复习的时候还要紧张一百倍。”孙雪说。
掌握了一些基本技能后，接下来就开始实践。因为只有两个人，他们只能一个采访，一个摄像；一个写稿，一个编辑；一个校对，一个排版；之后还要进行配音、视频剪辑和转码上传。“经常在梦里还采访呢。”孙雪说。
除了新闻采写外，后期制作也是孙雪两人分内的工作。街道内并没有专门配音的场所和仪器，她只能用录音笔配合画面进行配音，再进行后期合成。录音时要求周围环境绝对安静，办公室内几次配音效果都不理想。为了达到更好的效果，孙雪把办事处顶层一间3平方米左右的设备间当做了“录音棚”，并选择在周末清晨来此录音，“环境安静录音效果就好多了。”孙雪说，今后电视台节目肯定会越来越多，周末配音不能满足需求，希望能有一间专门的配音室。
居民随时学做脊柱保健操
特色节目
社区电视台最突出的特点在于贴近性，其中的“社区DV”栏目又是互动性最强的。在该栏目下，新鲜趣闻、特色人物和百姓视角这3个子栏目都各有特点。据了解，节目开播以来，这个栏目的点击率最高。
在新鲜趣闻栏目中，既有社区内邻里间相互帮扶的温馨插曲，又有抗美援朝老兵讲述的战场故事。其中，一条劲松文体协会推出的脊柱保健操内容受到不少居民的推崇，该视频不但对脊柱保健操的做法有了基本的展示，还用较为详尽的文字写出了基本要领和活动的时间地点。这样，居民既可以在家中自学，还能走出家门和文体协会的队员们一起活动。与其他电视台不同，观众可以随时点播《劲松资讯》的节目。
歌华 社区电视台将全市推广
歌华有线该项目的负责人表示，电视仍是百姓接收信息的最主要途径，在荧屏上宣传社区信息是未来的必然趋势。《劲松资讯》频道是全市首个为社区百姓开办的街道社区级别的节目频道。由于采用交互点播形式，改变了以往受众被动接收信息的关系，居民可以更方便地选择观看自己感兴趣的栏目。
目前，节目内容由街道工作人员收集提供，节目制作维护等方面将由歌华有线的专门人员负责。今后，歌华将利用该平台扩展栏目，开放生活缴费和医疗挂号等相关服务。负责人表示，目前这种在街道级别设置电视栏目的形式是试点工程，如模式试点成功，将会向全市推广。
专家 可引入募捐支持电视台
社区专家舒可心说，新的传播方式应用于社区是社会发展的潮流和方向，也是一种新的社区工作模式。同时，社区管理本身就是人之间的互动，微博、短信以及交互电视也是人之间的互动，随着电视和网络的普及，其应用于社区管理也很正常。至于社区电视台，技术大家可以去学，关键还是资金。资金来源有一个办法可以解决，就是在社区进行募捐，让社区有能力的人进行筹资和募捐，来维持运作。
街道 加大投入保证节目质量
劲松街道相关负责人称，由于劲松街道属于纯居住型社区，老人和孩子的比例较高，他们对于网络的使用率不高，电视是这类群体获取信息的主要手段。结合此特点，街道开通了社区专属频道，让辖区内居民能更及时了解社区内的新鲜事和公益活动，号召他们参与到社区生活中，享受公益活动的便利。
“目前还在磨合期。”对于目前该频道的运行状况，负责人坦言，他们对开设社区频道并没有经验，在摸索的阶段中也确实遇到了一些难题，如人力、资源不足和后期是否营利的问题。“我们会加大投入，保证节目质量，帮其他地区开个好头”。
相关反应
社区宣传新动向
短信平台寄平安
今年8月份，房山海逸半岛社区开通了短信平台，将社区内的最新消息第一时间告知居民。该平台运行以来，社区活动参与和反馈人数都成倍增加。
“现在有了短信这个平台，可以及时通知到人了。”海逸半岛社区李秀兰主任说，社区内多数居民都是白天在外工作，晚上才回家休息。随着手机的普及，不光年轻人有，社区的老人们也都学会了使用，通过短信群发，既省时间又省人力还最有效率。
据了解，社区短信平台除发送社区的各项工作通知外，还经常发送一些诸如天气信息的温馨提示，并把最新的诈骗手段和警情通知居民。
微博播报添互动
“又到年末了，小区物业组织给各家擦玻璃了，请近期各户家中留人，全部玻璃将在年前擦完。”这是丰台星河苑社区微博最近发出的一条消息。“师傅们大冷的天真是辛苦了，感谢感谢！可一定注意安全啊！”一名业主在该微博后回复道。今年10月，星河苑社区开通了专门的宣传微博，一些社区工作动态、活动宣传和生活趣闻在该微博内滚动播出。如今，在常住人口为7900多人的星河苑社区内，该微博粉丝已达到6300多人。
记者在星河苑微博上看到，其中既有对社区活动的预告，又有社区通知，还有博主从报纸上摘录的新闻、趣闻。每条微博后都会有不少居民的评论和转发，一些居民还将自己拍摄的社区美景转发给该微博，引来许多居民跟帖夸赞。
本版采写 本报记者 郑磊 实习记者 孙燕兰
（郑磊）
