大运村欢迎中心问询处志愿者热情为各国代表团服务。深圳特区报记者 张万极 摄
大运会志愿者与外国运动员沟通交流。 深圳特区报记者 吴铠峰 摄
大运村外联部FNSU团队
■ 深圳特区报记者 谷少传
在大运村里，有这样一个年轻且充满活力的团队，团队成员主要是各代表团的随团助理。他们个个是外语高手，为了做好“一对一”的贴身服务，他们让自己蜕变成热情又专业的“保姆”。他们就是大运村外联部的FNSU团队。
无私奉献做好“桥梁”
大运村外联部FNSU团队共245人，大部分来自高校外语专业，有8个语种，任务就是一对一对各代表团进行贴身服务。
外联部副部长罗伟群告诉记者，FNSU团队中的许多人从5月份甚至更早的时候，就开始投身于大运的外联工作，不少人在100多天里没有完整地休息过一天，但却毫无怨言。
“这更是一支肩负重任的团队，他们是桥梁，是连接组委会与代表团的桥梁，是连接深圳与世界的桥梁，更是连接世界青年青春和活力的桥梁。” 罗伟群说。
从8月6日大运村正式开村，到8月12日的开幕式，再到一个个向前滚动的比赛日，在大运村的每个角落、各个赛场，哪里有外国代表团，哪里就有他们忙前忙后的身影。
昨日中午，记者在FNSU团队办公室看到，不少成员坐在地上就着矿泉水啃饼干，一些人边吃边捏着鼠标工作。忙碌紧张的气氛可见一斑。
微笑细致的“大表姐”很拼命
韩国代表团的随团助理、亚洲一处的志愿者专员兼培训专员王玲，是一个甜美可爱的韩国留学生，嘴角永远挂着微笑，是志愿者们亲切的大姐姐。
从5月底进入大运村开始，她几乎没有在晚上9点前下过班。她坚毅执着，做什么事情都投入十二分的认真。FNSU团队第一批工作人员的学习资料考试，她名列第一。志愿者培训她也有特别细致科学的安排，她所带的志愿者对大运村的每个角落都踩过不下3次点。而每次需要上交的表格，她都做的特别细致，被誉为亚洲的“大表姐”。
为给所有志愿者讲解《团长手册》，王玲准备课件整理材料直至凌晨4点，第二天依旧精神抖擞认真细致地完成了培训。韩国代表团是个大团，运动员和官员总数约400人，从韩国团入村至今，王玲从未休过一天。
亚洲一处中国代表团的随团助理李智是一个年轻的北方姑娘，她每天花费四、五个小时，往返于宝安机场和龙岗大运村之间。7月23日大运开幕式演练当天早上，由于发烧头痛，她没有赶上大运村的班车。部门负责人在电话中一再告诉她：先好好休息，演练的事有中国代表团另一个随团助理，不用担心。可是，转眼间，当中国代表团抵达大运村时，又看到了她从容地带领代表团走向公寓楼的身影。
勤练业务担当重任获好评
为了练好外语，FNSU团队的不少志愿者在排队进安检时，仍不忘拿出《英语志愿者通用读本》互相抽问各项赛事项目专用名词。这些原本放暑假应在家睡懒觉的孩子们，每天6点就起床从学校出发，在烈日下进行踩点、培训、演练、随团训练和比赛。
来自深大的朝鲜语志愿者于哲，积极乐观向上，除了完成本团工作，还热情地帮助其他需要帮助的代表团。代表团抵村 高峰期的深夜，大多数志愿者都下班休息了，他自愿留在村里，帮美国和中国代表团接团。
来自广外的哈萨克斯坦小语种志愿者彭安琪，特别热爱志愿者工作，连日随团服务，经理劝她轮休，她却坚持上岗，并且说，如果让她休息，她就“投诉”经理。
中国代表团有16个随团助理，承担了代表团800多人抵离及24个比赛项目的随团服务，他们不畏辛苦，细心服务，踏实肯干，用行动树立了口碑。
志愿者的可爱不胜枚举，他们用聪敏和责任心证明了90后的一代已经长大，未来的中国有一副刚强的脊梁。
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