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写在大赢家八周年之际——颜工 |
前几天打开大赢家网站,看到首页醒目的“大赢家8周年,寻找全国大赢家之最”活动,让我感概不已,大赢家不知不觉已经8岁了,而我在大赢家也度过了6年的时光,光阴似箭,令人唏嘘不已。
在大赢家发展壮大的8年里,彩票市场可谓是风云变幻,而大赢家至今执彩票软件市场之牛耳,屹立不倒,让我们无比欣慰。取得这样的成绩,除了大赢家脚踏实地、不断创新外,更多的应该感谢众多彩民用户的支持和厚爱。他们是这样的可爱的用户,有为了一个软件问题不远千里登门探讨的资深彩民;有惯用大赢家软件并及时无私的给我们提供意见和建议、督促我们不断改进完善的忠实用户;更有千千万万素未谋面却心意相通的彩民网友:阿泽、刺激、秋风春月、元哲、24503、花落何处……
在我的记忆里,有初入大赢家时的青涩而上进,有并肩作战开发出好产品后的欣慰,有柳暗花明解决问题后的兴奋,更有大赢家逐渐发展壮大的自豪,而让我记忆最为深刻的是与火枪手(化名)的一次“对决”。
那是刚进入大赢家不久的一个周末,早上我习惯性的打开大赢家论坛,准备收集和回复论坛用户的问题后与好友们一起爬香山,但论坛里一条刚发表的帖子让我心跳加速:“大赢家就是垃圾,错误百出”(大意如此,年代久远,具体标题已记不清了),第一次看到这种让人热血沸腾的帖子,我一下子来了精神,打开一看,原来是用户按照过滤助手的返回参数设置过滤条件,但验证时把开奖号码过滤掉了,而发贴人火枪手还在论坛溜达,于是我也顾不了爬香山了,一番长达6小时的技术论战开始了,从软件设计的立意到用户的使用体验我们都作了激烈的辩论,年轻气盛的我们最后不欢而散。但最后的结果让我非常意外,当我晚上再次打开论坛的时候,发现火枪手已经主动将帖子的标题修改成“大赢家过滤问题探讨”,那一刻我非常感动,也很自责,开发其实不只是技术问题,更是站在用户的立场上思考问题。永远不要把用户对产品的批评和指责当作故意刁难,用户只是希望能得到一款完美无缺的产品,它是挑战,更是推动产品不断发展创新的源动力。
大赢家利用短短的8年的时间,把自己从一个初入彩票行业的后来者发展成现在的彩票软件龙头企业,源于领导们的英明决策,源于同事们的敬业和付出,更源于彩民、用户对大赢家一如既往的支持和信任。
大赢家没有华丽的辞藻,只有实用而功能强大的软件产品;大赢家没有哗众取宠的噱头,只有用户至上、服务为王的理念;大赢家没有高高在上的霸道,只有与彩民用户以诚相待、虚心求教的朴实;大赢家是永远的大赢家!
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