经营企业就是经营文化
——德法利风雨24年 彩票业中的公司文化
德法利集团董事长兼总裁徐殿禄现场演讲
各位领导，各位嘉宾，各位同仁：大家好！
德法利从1988年到现在已经风风雨雨走过了24年，到目前为止在彩票领域一共有8大业务，第一是传统彩票业务，包括电脑彩票、即开彩票，目前有10个省市的业务。第二是互联网业务，其中“中彩网”从访问量的角度来讲，目前不仅是国内也是世界上最大的彩票网站。第三是电信业务，其中“中彩手”客户端在国内也是知名品牌。第四是视频业务，是第一家在一些省份的彩票网点安装电视的公司。第五是宾果（BINGO）业务，是第一家投资建设宾果大厅的公司。第六是国外业务，是第一个走出国门开展业务的公司。第七是游戏业务。第八是技术业务。我想通过自己24年的历程以及八个方面的业务，敞开心扉的、直言不讳的谈一下自己的感悟。德法利集团之所以走到现在，原因是多方面的，但是企业文化是主要的原因。下面我从三个方面谈一下，一是老总与企业文化，二是公司与企业文化，三是规律与企业文化。
第一关于老总与企业文化。
我认为，一个老总怎么样这个公司一定会怎么样。他的思维方式、行为准则和价值理念一定会体现在公司的方方面面。作为我来讲，我是想做点事情的人，我提出来了公司的“三化理念”，就是公司化、学校化、家园化。公司化解决员工的物质问题，工作问题；学校化解决员工的学习问题，提升问题；家园化解决员工的生活问题，归宿问题。我是1960年出生的，农村生农村长，从农村到公社，从公社到县城，从县城到北京，从北京到全国，从国内到国外。在国内先后在25个省市开展业务，在国外对2千万左右人口的60个国家进行过考察。其中在美国、俄罗斯(微博)、乌干达、越南、柬埔寨、泰国六个国家都投过资。这么多年，经验有限，教训很多。我做生意是半路出家的，从过文，从过政，从过商，从文的时候在广播电视局当过负责人，从政的时候在政府部门当过主任，从商从1988年一直到现在。我有时跟下属讲，这么多年以来我也恨彩票，我也爱彩票。说我是恨彩票，我是一个不喜欢经商的人，我的出发点和归宿点都不是经商，是想通过做事体现自己所谓的人生价值，所以说这么多年我可谓是受尽了“煎熬”。但是我也爱彩票，使自己经历多多，感悟多多。
我感悟最深的就是：一定要把彩票作为一个事业而不是赚钱。事业和赚钱是相反的两个方面，同时又相辅相成缺一不可的。干事业没有金钱的支撑是干不了的，但是想赚钱没有事业的引导是赚不到、赚不大的，这两者关键是哪个是目的，哪个是手段。如果说以事业为目的以赚钱为手段，你一定会按照事物的规律去做，一定走正路，一定赚大钱；反之，如果说以赚钱为目的以事业为手段，你为了赚钱一定会不择手段，迟早走邪路。比如说三鹿奶粉等，比如说在我们同行当中有些人坐了牢。所以德法利在坚持公司“三化理念”的同时，把事业作为目的，把赚钱作为手段，才走过了风风雨雨24年。
第二关于公司与企业文化。
德法利在1988年初创阶段提出了“以德为本，共创未来”的企业宗旨。当时公司名称叫“德克利”，为什么起这个名字？是我的一个理念吧，“克”它是一词多意，第一个意思是能够的意思，比如克勤克俭，不是把勤俭克掉而是能够勤、能够俭，后来引申为克服，比如攻无不克。也就是说只有克利才能得利，所以就起了公司的名字叫“德克利”。
后来我们在全国做即开彩票大奖组，做了25个省，这个团队怎么管理？我们提出来了“正、义、节、信”的宗旨。其中“正”我们提出五不准：“不抽、不喝、不嫖、不赌、不舞弊”。比如在打的的时候大家都知道，你花了100元的钱可以要200元的票，所以我就教育员工怎么做人，老天有眼，瞎子莫骗!“义”就是义气，上下左右，恩德互感，谁都离不开谁。“节”就是节俭，一分钱掰两半花，两半钱凑一分用。“信”就是信誉，言之信，行之信，果之信。
在1999年的时候我们开始正式在北京办公，要有新的发展，那怎么办？我们对整个十几年走过的历程进行了总结，提出来了“三治一成”的公司宗旨： “以德治人，以法治企，以利治本，成其大业”。公司名称就是由企业宗旨当中抽象出来的。在“德”方面我们提出来了“四德”，即四不伤害：不伤害员工，不伤害公司，不伤害客户，不伤害社会；在“法”方面我们提出来了“四法”，即四个遵守：遵守公司制度，遵守国家法律，遵守世界规则，遵守多元文化；在“利”方面我们提出来了“四利”，即四个实现：实现员工利益、公司利益、客户利益、社会利益最大化。比如说在四德方面，不伤害员工，凡是德法利的员工，只要他好心做事公司是不淘汰的，而且按照国家所有的规定执行。不伤害客户，凡是与我们合作的单位我们都是不会伤害的。比如我们在一个省做即开彩票大奖组时，根据协议所有的费用应该由对方承担，但是最后结账的时候对方让我们来承担。然后对方汇款的时候汇错了，给我们公司多汇了几十万元，对方着急害怕了，按协议就应该这样。但是我答应对方，款收到以后我立即派人坐飞机给送回去。不伤害社会，我们做即开彩票大奖组时，有人找到我作弊拿大奖，我是坚决不做这个事的，我该赚的钱我赚了，绝对不能坑害彩民。比如说四法方面，国家法律我们要遵守，世界规则我们也要遵守，在乌干达投资的时候，按照协议三个月之内要上线的，可是海运就需要三个月，我想搞不好会违约的，然后我空运把所有的技术设备运到乌干达，多花了几十万块钱，后来他们国家有关领导接见我。我们在国外做事讲三个代表，不仅代表自己，代表公司，更代表国家，应该要遵守世界规则。在四利的方面，我们充分考虑员工的利益、客户的利益、社会的利益。比如说员工的利益，在1995年明确提出来让更多员工成为百万富翁的口号，并已逐步实现。如果做不到公司肯定做不大。所以在公司里面我们提出 “只有德法利，人生才美丽”，这里的德法利指的就是四德、四法、四利，而不是公司名称。
第三关于规律与企业文化。
我想不是我姿态多高，光喊口号，这属于事物的规律，必须这样做。那这个规律是什么？我认为主要就是一个平衡规律。我们看下化学方程式，只有阴、阳离子配平了事物才能生成。我到国外去考察，很多人问我中国为什么发展这么快？我说主要是中国文化！中国文化的主要特点就是平衡文化。从政治的角度来讲，中国把民主与集中完美地结合起来，如果像“文化大革命”那样高度集中，国家会窒息；如果像西方等一些国家高度民主，国家会混乱。从经济的角度来讲，中国把市场与计划完美地结合起来，如果像“文化大革命”那样高度计划，经济会滞后；如果像西方等一些国家高度市场，经济会危机。从文化的角度来讲，中国把个人与集体完美的结合起来，如果像“文化大革命”那样高度集体，社会会吃大锅饭；如果像西方等一些国家高度个人，社会会自私自利。我是一个典型民族主义者，非常害怕中国像西方那样过分的民主、过分的市场、过分的个人，否则国将不国！我们公司提出的“四德、四法、四利”，就是为了平衡方方面面的关系，这样公司才能发展。作为德法利来讲，一定会继续坚持“三化理念”，事业为本；一定会继续坚持“四德、四法、四利”；一定会继续坚持平衡规律。我认为：企业的竞争就是人才的竞争，人才的竞争就是老总的竞争，老总的竞争就是文化的竞争。文化决定思维，思维决定行为，行为决定结尾！
借次机会我感谢各位领导，各位嘉宾，各位同仁多年来对德法利的认可与支持，感谢北京师范大学彩票研究中心为我们提供交流提升的舞台！
|
 |
人在热爱
|
