在研究生部桥牌竞赛委员会三个酒店接待组中，虽然瑞安城市酒店接待的桥牌运动员最少。但这一百人都是来自全国各地的各行业体协队运动员，还有不少运动员是自费参赛，情况复杂，接待联系工作不好做。面对接待工作中各种难以预料的困难，接待组全体成员本着不怕苦不怕累的精神，每天早起晚睡，接待全天各时段入住的运动员。
为了做好运动员的服务工作，接待组努力做到“四个提醒”。接送提醒，向代表队询问不同批次队员抵达和离汉时间，并联系对口接待单位做好迎来送往。电话提醒，各项比赛前打电话到提醒参赛运动员及时上车赴赛场。赛场信息如有变动也通过电话及时告知各代表团领队。短信提醒，给各代表队负责人发送短信，通知第二天的赛程情况和发车时间。上门提醒，针对个别行业体协和香港队的自费参赛运动员情况，将各类通知、信息打印后直接发送到各队员房间，并耐心解答他们的疑问。
“我们将继续保持热情、认真、耐心的服务态度，继续发扬不怕苦、不怕累的精神，做好每一天、每一次的接待工作。”瑞安城市酒店接待组负责人程洁老师说。
（研究生瑞安城市酒店接待组）
