2月5日是国安2010赛季年票网上预售的第一天。球迷的热情超出预期，原定于下午4点开始的预售尚未开始，就有7000人上网预订，流量过大致永乐票务售票网站(下称永乐)被迫关闭。在发售了这7000张年票后，国安第一阶段预售结束。国安一负责人称，是否再有预订尚未确定。

2010赛季国安年票首次通过永乐进行实名制登记销售，座位号码随机生成。

尽管开通了网络订票，但昨天还有大量球迷拥在永乐门口排队订票。有的是放弃网上预订，现场登记取收据；有的是网上已预订成功，想现场付款求个心安。

上午9点，400多名球迷拥在位于东四十条平安发展大厦4层的永乐门口。“去年夺冠票就差几个人没买上，儿子都急哭了”，西城的王女士说，她排队3个小时后终于拿到了两张年票订单。小心翼翼地揣起订单后，她向忙得不可开交的永乐工作人员连说了好几个谢谢。有球迷称，预订开始后不久，网络订票系统就陷入瘫痪。

对于突如其来的球迷，永乐一时难以招架，不得不临时调动多名员工成立了两个临时订单受理点。门外几名工作人员向排队的球迷发放临时制作的信息登记表，要求将身份证号码、手机号等个人信息填写准确，以实名制出票；室内的工作人员则马不停蹄地录入信息以确认收款、取订单。

“原以为球迷会很快习惯网络预订，没想到还是到现场来了。”永乐经理王先生说，网络预订非常可靠，球迷大可不必再次现场确认，永乐会根据订单尽快发放电子年票。

针对球迷反映的“订票系统瘫痪”，王先生表示，是后台技术人员采取的控制措施，同时数据库的瞬间流量过大也致使数据反馈延时。他说，自前天晚上6点预订系统开始测试，到昨天下午4点的原定开售时间，网络预订已达7000人。为保证已下订单的球迷都能拿到票，永乐不得不提前关闭了售票系统，2010赛季国安电子年票第一阶段的销售就此止步。系统何时再次开放目前仍无定论，到时会提前告知球迷。

国安俱乐部一负责人傅先生表示，网上实名售票是为防止卖假票、倒票等行为，随机生成座位号制度无法改变。他说，2010赛季国安电子年票套数不定，因第一批订票量超出预期，目前尚未确定是否还有第二批订票。

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