腾讯女足世界杯特派报道组 王查娜天津报道 本次女足世界杯天津赛区的比赛从9月18日开始之后一直到目前四分之一赛程，赛区的服务和管理都可圈可点。特别是国际足联两改赛程时，天 津赛区第一时间确认信息，甚至从银行紧急调用20万零钱，允许观众退票，同时调动所有工作人员充当志愿者对没有提前得到消息而滞留到体 育场的球迷进行疏导和劝解。
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同时，为了人让球迷第一时间得到赛程改变的消息，天津组委会在知道赛程改变之后马上联系了电信和当地的交 通台通过手机短信和电台的形式向观众通报这一消息。可喜的是，在推迟比赛消息的当天，竟然没有一个球迷到奥体中心退票，这也说明了天 津赛区工作确实做到了位。
而记者今天在包厢区也感受到了天津赛区的优质服务。从体育场入口到包厢区域几乎每走10米就有一个志愿者指引道理。志愿者穿着统一的蓝 色服装，态度真诚，服务意识很强，甚至在电梯间都有志愿者在里面为来宾开关电梯门。而在进入贵宾包厢的电梯旁，每个进入包厢的人都要 凭票领取一个蓝色的腕带，而有意思的是，聪明的志愿者们把一个个条形的腕带摆成了英文“welcome”的形状，让人感觉很有新意。而走上电 梯，记者看到了“全国支持商包厢腾讯网”的字样，在腾讯网的包厢内，布置干净整洁，中西自助餐俱全，包厢内还有电视和卫生间，条件相当舒适，并且，在长形餐桌上还有腾讯标识的牌子，体现了对赞助商的尊重。腾讯网包厢的位置正对赛场中央，视野很好，可以很舒适地观看比赛。
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